Ok, impian buat
belajar tentang kerjaan yang bunyinya kayak position title gw, sepertinya mesti gw lupain untuk
sementara. Gw kaga yakin bos gw tau apa yang harus dia lakukan sebagai Kepala
Divisi, atau bahkan sebagai people manager. Setelah kerja bareng dia setengah taon
lebih, gw belajar banyakkkk hal, kecuali yg gw sebut di atas:
Satu
Ngga usah kekeuh
kalo bos beda keyakinan sama loe. Percuma, kalo loe maksa, yang ada dia jadi
sebel ama loe, besok-besok dia ogah ngajak loe diskusi lagi. Belom lagi kalo
loe udah kekeuh, salah pula! Kelar lah karir loe. Selama keyakinan dia masih
bisa ditolerir (meskipun agak bodoh, kurang efektif dan efisien tapi ngga
melibatkan pelanggaran hukum atau hak asasi manusia), ya sudah lah… Tuhan tau
loe lebih pinter, ngga usah nyari panggung buat tampil.
Dua
On becoming a
good people manager: kenalin kemampuan dan kapasitas anak buah. Orang pinter
memang cenderung ngeselin. Entah gayanya yang sok tau, sifatnya yang skeptic,
suka melawan dan membangkang, ngga sabaran dll. But you know what? Mereka cuma
butuh dimengerti dan diperlakukan dengan jujur. Kalo loe merasa insecure dengan
sikap mereka2 ini, mungkin… loe belom siap jadi people manager. Atau, loe
mungkin Cuma kurang pinter.
Tiga
On becoming a good people manager no. 2:
se-limited apa pun kemampuan anak buah, hargain pendapat dan masukan mereka.
Kadang mereka ada benernya, mungkin karena mereka udah sangat terbiasa dengan
pekerjaan rutin mereka, ada detil yang mereka tau, yang loe ngga aware. Keep
open, ngga usah defensive, after all, you’re the boss.
Empat
Segala sesuatu
ada logikanya. Kalo bicara soal kerjaan, sepanjang pengalaman dan pengamatan
gw, sebesar apa pun suatu kerjaan, pasti di dalemnya ada detil-detil kecil yang
sederhana, yang keliatan remeh. Banyak orang-orang, terutama yang superficial,
mengabaikan hal-hal kecil remeh ini, karena dia terpaku sama penampilan luar
yang wow keren. Padahal… what makes the difference is… the details! Bayangin
kalo loe lagi ngebandingin 2 mobil, dari luar penampakan dan bentuknya sama,
keren, sporty. Tapi pas masuk dan bandingin fitur, yg 1 bisa lebih
lengkap dibanding yg 1 nya lagi.
Mahal dikit beli yang mana?
Lima
Jangan loe pikir
orang2 yang kerja di kantor itu selalu sibuk sama pekerjaan. Look at me. Udah
beberapa minggu belakangan, kebanyakan waktunya cuma buat chatting di WA sama
temen.
Enam
Honesty is the
best policy. Ini peribahasa udah lama, tapi akan selamanya relevan. Kalo ngga
ngerti, jangan pura-pura ngerti. Nanya. Pepatah lama yang lain kan bilang: malu
bertanya, sesat di jalan. Ga usah jaim kalo ngga ngerti, ngga ada orang yang
maha tau kok. Sadar kalo kita ngga ngerti adalah langkah pertama menuju ngerti,
karena waktu kita sadar kita ngga ngerti, kita akan berusaha untuk cari
informasi dan belajar supaya ngerti. Ngerti maksud gw kan? Well, anyway, satu
lagi tentang honesty, kalo salah, jangan Cuma bisa ngeles. Cari tau kenapa bisa
salah. Cari akar permasalahannya. Explain. Trus perbaiki, supaya di masa depan,
kesalahannya ngga terjadi lagi. Ini sikap yang langka banget ditemuin di
orang-orang yang lagi diaudit, ngga peduli dia cungpret, atau kepala divisi.
Last but Not Least
Dalam setiap hal, petik pelajarannya. Kadang situasi ngga seperti yang kita harapkan. But hey, it's life. Shit happens and people are often ridiculous. It's ok, karena justru itu lah life lessons kita. Dealing with shit, di tengah-tengah budaya korup, bebal dan ngga jujur. Tapi apakah kita mau ikutan jd korup, bebal & ngawur? Ngutip kata-katanya Agent John Myers di film Hellboy: What makes a man a man? Is it his origins? The way he comes
to life? I don't think so. It's the choices he makes. Not how he starts things,
but how he decides to end them.
Have a blessed productive day!